Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En doranthesqui recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, participas en nuestros programas de escritura creativa, o interactúas con nuestros servicios educativos. Esta información puede incluir tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y datos sobre tu progreso en los cursos.

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y tiempo de permanencia en el sitio. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente la experiencia de usuario y optimizar nuestros contenidos educativos.

• Datos de registro: nombre, email, contraseña
• Información de perfil: preferencias de escritura, nivel de experiencia
• Datos de actividad: progreso en cursos, trabajos enviados
• Información técnica: cookies, logs del servidor, datos de uso

2. Uso de la Información

Utilizamos tu información personal principalmente para proporcionarte acceso a nuestros programas de escritura creativa, personalizar tu experiencia de aprendizaje, y mantener la calidad de nuestros servicios educativos. Los datos nos permiten adaptar el contenido a tu nivel y preferencias específicas.

Tu información también nos ayuda a comunicarnos contigo sobre actualizaciones importantes, nuevos cursos disponibles, y oportunidades especiales relacionadas con el desarrollo de habilidades de escritura. Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.

• Gestión de cuentas de usuario y autenticación segura
• Personalización de contenidos y recomendaciones de cursos
• Seguimiento del progreso académico y evaluaciones
• Comunicaciones relacionadas con el servicio y soporte técnico
• Mejora continua de nuestros métodos de enseñanza

3. Compartir Información con Terceros

doranthesqui mantiene una política estricta respecto al compartir información personal. No vendemos, alquilamos, ni distribuimos tu información personal a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de protección.

Podemos compartir información limitada con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener la plataforma funcionando correctamente, pero estos partners están contractualmente obligados a proteger tu privacidad y no pueden usar la información para otros propósitos.

• Proveedores de hosting y servicios en la nube con certificaciones de seguridad
• Servicios de análisis web para mejorar la experiencia del usuario
• Procesadores de pago seguros para transacciones de cursos
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley

4. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario de doranthesqui, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal que respetamos completamente. Puedes acceder, modificar, o solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento a través de tu panel de usuario o contactando directamente con nuestro equipo de privacidad.

También tienes derecho a la portabilidad de datos, lo que significa que puedes solicitar una copia de toda tu información en formato digital. Si decides cancelar tu cuenta, nos aseguraremos de que todos tus datos sean eliminados de manera segura, manteniendo únicamente la información mínima requerida por obligaciones legales.

• Acceso completo a todos tus datos almacenados
• Rectificación de información incorrecta o desactualizada
• Eliminación de datos cuando no sean necesarios
• Portabilidad de datos en formatos estándar
• Oposición al procesamiento en casos específicos
• Limitación del procesamiento bajo ciertas circunstancias

5. Seguridad y Protección

La seguridad de tu información personal es nuestra máxima prioridad en doranthesqui. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar todos los datos que nos confías. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado militar tanto para datos en tránsito como en reposo.

Realizamos auditorías de seguridad regulares, mantenemos copias de seguridad cifradas, y nuestro personal recibe formación continua en mejores prácticas de privacidad. Aunque ningún sistema es 100% invulnerable, nos comprometemos a mantener los más altos estándares de protección disponibles en la industria.

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Almacenamiento seguro con cifrado AES-256
• Autenticación multifactor disponible
• Monitoreo continuo de amenazas de seguridad
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Acceso limitado al personal autorizado únicamente

6. Retención de Datos

Mantenemos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requieran las obligaciones legales aplicables. Los datos de cuenta activa se conservan mientras mantengas tu perfil abierto y participes en nuestros programas educativos.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, iniciaremos el proceso de borrado dentro de 30 días. Sin embargo, cierta información puede conservarse por períodos más largos cuando sea requerido por ley, como registros financieros o comunicaciones relacionadas con disputas legales.

7. Transferencias Internacionales

doranthesqui opera principalmente desde España, pero algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países de la Unión Europea o en jurisdicciones con niveles adecuados de protección de datos. Todas las transferencias internacionales se realizan bajo marcos legales apropiados que garantizan la continuidad de la protección de tu privacidad.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o nos basamos en decisiones de adecuación oficiales.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, recordar tus preferencias, y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio, mientras que las cookies analíticas nos ayudan a comprender patrones de uso.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio. Te proporcionamos opciones granulares para gestionar tus preferencias de cookies a través de nuestro centro de preferencias.